Configurarea Remote Desktop

From MyManager Small Business

Configurarea remote desktop este necesara doar daca vrei sa apelezi serviciul Help Desk al firmei Attosoft.
Aceasta aplicatie (remote desktop) da posibilitatea unui operator de service si mentenanta sa-ti rezolve de la distanta anumite probleme.
Conexiunea se face numai in baza uneo parole pe care o transmiti telefonic operatorului.

Pentru configurare remote trebuie indeplinite urmatoarele conditii:

• Se activeaza remote pe calculatorul pe care se doreste a se intra: Se face click drepta pe My computer se alege comanda "properties", se intra pe tab-ul "remote" si se bifeaza "allow users to connect remotely to this computer".
• Se apasa pe butonul "select remote users" apoi pe "add" iar in fereastra ce apare se apasa "advanced" si apoi "find now";
• in lista ce apare se selecteaza userul "atto" si apoi se apasa butonul OK si apoi iar OK pana se iese din fersetre. Windows-ul va configura automat accesul remote pe PC-ul respectiv. In cazul existentei unui firewall trebuie sa se deschida portul 3389 din firewall, iar in cazul existentei unui router acesta se va configura astfel incat sa lase acces la portul de remote (3389) pentru pc-ul respectiv.