Pregatirea Service-ului

From MyManager Small Business

Definirea tarifelor

In acest meniu se definesc tarifele cu care se lucreaza in Service-ul auto. Se pot definii tarifele cu care lucrezi de obicei sau tarifele stabilite prin contract cu diferiti parteneri (clienti cu parcuri auto, asiguratori, etc.).
Tariful este pretul cu care vinzi o ora de manopera. Un Service poate lucra cu mai multe tarife functie de complexitatea lucrarii sau de contractele incheiate cu Clientii.
Procedura de definire a Tarifelor:

• intra in meniul Service-Tarife manopera.
• apasa Butonul "Nou" sau Tasta [Insert].
• scrie un cod numeric Ex. 1
• scrie un nume Ex."Standard", "Urgente" sau "Lucrari speciale" iar daca e vorba de un asigurator cu care ai contract, treci "Asirom" sau-si "Asirom lucrari mecanice" sau-si Asirom tinichigerie.
• alege modul de editare: cu TVA sau fara TVA.
• stabileste/copie din contract tariful orar.

Atentie! Pentru Clientii cu care ai contracte vei trece tariful specificat in contract.

Definirea operatiunilor

Programul are o lista cu 620 de operatiuni service predefinite (mecanice si electrice). Poti adauga unele noi (operatiuni de tinichigerie-vopsitorie) in functie de activitatea pe care o desfasori in service.
Pentru a definii nomenclatorul de operatiuni vei definii mai intai: Atelierele si Operatiile.

Definirea atelierelor
Programul are predefinite 3 ateliere: Mecanic, Electric si Service roti.
Atelierele pot fi virtuale, ele se folosesc doar la alocarea pe operatiuni pentru a putea face rapoarte in care sa vezi ponderea lucrarilor pe ateliere in service-ul tau. Ex. Care este valoarea operatiunilor mecanice? Vei afla valoarea operatiunilor mecanice efectuate doar daca ai alocat operatiunilor mecanice, atelierul mecanic.
Atentie! Nu sterge atelierele care au fost alocate unor operatiuni.
Procedura de definire a atelierelor:

• intra in meniul Service-Operatiuni service-Pag. Definiri ateliere (F10).
• apasa Butonul "Nou" sau Tasta [Insert].
• scrie un Cod numeric imediat urmator Ex. 4
• scrie Numele atelierului Ex. Tinichigerie.

Definirea operatiilor
Programul are predefinite 16 operatii. Poti sa le stergi, sau poti sa adaugi altele noi.
Atentie! Nu sterge operatii dupa ce ai definit operatiuni cu ajutorul lor.
Procedura de definire a operatiilor:

• intra in meniul Service-Operatiuni service-Pag. Definiri operatii (F8).
• apasa Butonul "Nou" sau Tasta [Insert].
• scrie un Cod numeric imediat urmator, Ex. 17
• scrie Numele operatiei, Ex. Inlocuit.

Definirea operatiunilor (intocmirea nomenclatorului de operatiuni)
Procedura de definire a operatiunilor:

• intra in meniul Service-Operatiuni service-Pag. Operatiuni service (F7).
• apasa Butonul "Nou" sau Tasta [Insert].
• selecteaza o operatie in primul camp din stanga Ex. "Inlocuit".
• scrie numele piesei care intra in operatie, Ex. "Filtru aer".
• selecteaza UM Ex. "Buc".
• selecteaza o Marca/Tip auto numai daca vrei sa faci mai multe nomenclatoare (cate un nomenclator pentru fiecare Marca/Tip auto sau cate un nomenclator pentru o grupa de masini) .
• selecteza Atelierul (asociaza operatiunii un atelier virtual).
• selecteaza Manopera-un tarif pe care il vei folosi in mod frecvent.
• scrie Timpul in ore si min. Ex. Ore normate: 2; Minute: 30 sau Ore normate: 2,5 si la minute lasi necompletat.
• scrie un procent pe care vrei sa-l dai mecanicului pentru aceasta operatiune (daca este cazul).
• scrie cateva informatii referitoare la operatiune (care te vor ajuta in viitor pe tine sau pe mecanic).

Atentie! Timpul de lucru pe care l-ai scris la operatiunile definite poate fi schimbat pe fiecare Deviz de lucrari in functie de Marca/Tipul auto.
Recomandare! Daca dai mecanicului procente diferite functie de operatiunea efectuata de acesta este bine sa scri la fiecare operatiune procentul. Programul va calcula automat care este procentul mecanicului din valoarea totala a operatiunilor efectuate si te ajuta astfel la calculul salariului acestuia.