Recomandari - Sisteme de operare
From MyManager Small Business
- Pentru un singur utilizator: WINDOWS (98/NT/2000/XP/Vista). Foarte important este faptul ca pe versiunile Home nu se poate configura Remote Desktop (pentru cazul cand vrei sa ai o conexiune directa cu serviciul Help Desk de la AttoSoft).
- Pentru mai multi utilizatori pe PC-ul server se poate instala Windows XP Professional, Windows 2003 Server, Vista. Pe statiile de lucru se poate instala Windows XP Professional, Windows XP Home, Windows 2000, Vista. Aplicatia poate lucra si sub Windows NT si Windows 98se insa nu se recomanda instalarea acestor sisteme de operare. Este exclusa instalarea Windows 95 sau Me.
- adresa/adrese e-mail si conexiune internet pentru accesare Help Desk, comunicare si up-date. Este recomandata o conexiune internet cu o banda minim garantata de 16 KB
- configurarea sistemelor de operare
- a)In cazul unui singur utilizator sau a PC-ului SERVER daca sunt mai multi utilizatori pe HDD trebuie sa existe minim 3 partitii; partitia pe care va fi instalat sistemul de operare va avea litera C:, partitia pe care va fi instalata aplicatia va avea litera H: iar a treia partitie litera S: va trebui facut share la partitia H: share name va fi "h". Userii de pe pc-ul respectiv (userii din windows) trebuie sa aiba drepturi de "power user". Va trebui definit un user "atto" cu parola ce va putea fi schimbata cu drepturi de "remote user" pentru asistenta. Va trebui configurat remote desktop pentru pc-ul respectiv adica deschis portul 3389 (sau portul pentru remote desktop daca e schimbat cel implicit din 3389). In cazul in care internetul este accesat printr-un router acesta trebuie configurat astfel incat sa faca forward la portul de remote desktop (3389) pe pc-ul server. In cazul unei conexiuni la internet prin PPPoE conexiune ce da IP public variabil trebuie sa fie instalat soft pentru actualizarea IP-ului. (No-IP sau DynDns) sau, in masura posibilitatilor, configurat DDNS-ul router-ului
- b)in cazul statiilor de lucru vor exista minim 2 partitii: partitia pe care va fi instalat sistemul de operare va avea litera C: iar cea de-a doua partitie litera S:. Nu trebuie sa existe nici un drive care sa aiba litera H:.
Atentie!
Se recomanda ca aplicatia sa fie instalata pe o partitie pe care nu se afla sistemul de operare.
Atentie!
Cand descarci aplicatia de pe site, kit-ul de instalare iti propune instalarea pe partitia C, directorul "Attosoft".
Poti schimba atat partitia cat si directorul.
Se va mapa resursa "h" a server-ului pe statia de lucru atribuindu-i-se litera H:
Literele unui drive (drive letters) se schimba din computer management cu comanda "change drive letter and paths"
<br<
In drive-ul S: al fiecarui calculator se va crea un director "salvari".
Pentru sistemele de operare Windows XP trebuie sa fie instalat cel putin service pack 2 si sa fie actualizate patch-urile de securitate la zi.
Rezolutia video va trebui setata la 1024/768 cu o adancime de culoare de minim 256 culori (recomandat True Color 32 bit).
Data sistemului trebuie pusa corect.